Коммерческая тайна и филиальная сеть
Компаниям, обладающим множеством филиалов, казалось бы, может подойти концепция Skype для связи между городами, но, увы, в некоторых случаях тематика и содержание разговоров являются принципиально важной информацией, которую нельзя разглашать ни под каким предлогом. К тому же использование открытых сервисов не позволяет навести порядок в корпоративной инфраструктуре, скажем, путем унификации всех номеров и создания единой сети для входящих и исходящих звонков. В таких случаях применяются коммуникационные шлюзы различных масштабов. Причем сегодня они могут быть представлены как дорогостоящими системами, поддерживающими несколько тысяч телефонных аппаратов, так и небольшими продуктами (к примеру, Avaya IP Office), сочетающими функциональность и доступность. Той же компанией Avaya планируется вывод на российский рынок специального продукта One-X Quick Edition. Он представляет собой IP-телефоны, работающие без коммуникационного сервера: аппараты сами находят друг друга по сети и делят между собой IP-адреса. Такой подход удобен, когда IP-телефония востребована десятком-другим сотрудников.
Однако каким бы ни был «железный» подход, он подразумевает использование собственной аппаратуры. А это предоставляет возможность шифрования данных, организации межрегиональной телефонии по защищенным каналам (кстати, междугородная связь тоже получится бесплатной для компании) и внутрикорпоративных сервисов, таких как голосовая почта или даже call-центр.