Денежный вопрос
В известной мере успех услуги кроется в продуманной ценовой политике японского оператора, i-mode является дополнительной услугой мобильной связи, однако счет за пользование ее возможностями приходит ежемесячно со счетом за услуги традиционной мобильной связи. Тариф i-mode складывается из трех составляющих:
- абонентская плата;
- плата за количество переданной и полученной информации;
- плата за первичный контент.
Для того чтобы пользоваться услугой, японские абоненты платят ежемесячную фиксированную сумму в размере $2,80. При этом они получают бесплатный адрес электронной почты. Эта сумма является весьма символической для японцев и позволяет абонентам чувствовать себя более свободными в своих экспериментах с добавлением новых услуг i-mode, генерируя при этом трафик, который в случае с i-mode является основным источником доходов DoCoMo.
Тариф на передачу пакетов (размер одного пакета - 128 байт) взимается как за принятые, так и за переданные пакеты.
Для устранения недоразумений со спамом оператор предоставляет абонентам бесплатные 400 пакетов в месяц, что составляет 51,2 бесплатных килобайта.
Все пользователи i-mode подписываются на базовые контент-услуги на портале. Биллинг и контроль над оплатой контента осуществляет DoCoMo. Максимальная стоимость доступа к сайтам официальных контент-провайдеров составляет $2,5 в месяц. Есть две причины, по которым оператор установил фиксированные тарифы на контент. Первая - техническая, обусловленная возможностями биллинговой системы оператора. Вторая - намеренное зани-жение тарифов для стимулирования развития услуги. Следует отметить, что официальные контент-провайдеры, в общем, недовольны этой схемой расчетов, однако DoCoMo не предпринимает никаких действий в отношении изменения системы расчетов с партнерами. Поэтому на данном этапе провайдеры будут довольствоваться высоким качеством меню i-mode, которое гарантирует оператор.
DoCoMo контролирует доступ к сайтам, активирует новые подписки на сайты и хранит информацию об оплате услуг. Эту информацию и оплату за пользование услугами DoCoMo передает контент-провайдерам. За администрирование процесса оплаты oпeратор берет 9% комиссионных от этой суммы. По некоторым подсчетам, доход от базового контента для i-mode составляет около $60 млн. в месяц.
Неофициальные контент-провайдеры передают функции администрирования биллинга частным компаниям, которые для осуществления взаиморасчетов с пользователями используют кредитные карточки. Зачастую большинство неофициальных контент-провайдеров не взимают плату за пользование своим контентом.
